AVISO LEGAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la obligación de informar en la recogida de datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD 3/2018), en base al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), le informamos de la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal titularidad de GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L., creado para tramitar y prestarle los servicios solicitados. Los datos permanecerán archivados para enviarles ofertas de productos y/o servicios y/o publicidad y prospección comercial de GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L., por cualquier medio, incluidos los electrónicos, para lo que usted consiente expresamente. En cualquier momento podrá ejercitar los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), en consecuencia tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, mediante un escrito, acreditando su identidad, dirigido a GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L., calle Gabriel Sijé, nº 14, bajo, C.P. 03300, Orihuela (Alicante), o mediante vía electrónica, acreditando su personalidad, en la dirección soporte@loading.es.

Los datos de contacto del delegado de protección de datos externo (DPO/DPD) son los siguientes: Calle Médico Temístocles Almagro, nº 18, local 2, C.P. 03300, Orihuela (Alicante), e-mail: delegadoproteccion@admindatos.com.

Asimismo le informamos que conforme a lo estipulado por el RGPD 2016/679 UE, la legitimación del tratamiento es la ejecución de un contrato verbal o por escrito (artículo 6. 1. b) RGPD) y en su caso el consentimiento libremente prestado por el interesado o afectado (artículo 6. 1. a) RGPD).

Respecto al plazo temporal de conservación de sus datos personales, le informamos que éstos serán conservados mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados (el tiempo mínimo imprescindible). Por lo tanto se procederá a su cancelación cuando éstos hayan dejado de ser necesarios para cumplir con las finalidades legítimas descritas anteriormente, siendo a continuación suprimidos de manera definitiva e irreversible, una vez finalizado el plazo temporal del bloqueo de los datos. Conforme a lo estipulado por el artículo 13.2. c) del RGPD le comunicamos la existencia del derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo también le informamos de su derecho a presentar en su caso una reclamación ante la autoridad de control nacional (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Para más información sobre Protección de Datos consulte nuestra Política de Privacidad en la web www.loading.es

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

I.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

Las presentes condiciones generales de uso de los servicios ofrecidos en la URL www.loading.es son suscritas, de una parte, por Grupo Loading Systems, S.L., con domicilio social en Calle Gabriel Sije 14 Bajo, 03300 Orihuela, Alicante, con C.I.F. B-53927950, en lo sucesivo, LOADING.
Y, de otra parte, por el USUARIO, cuyos datos personales son los que han sido consignados por el mismo en el formulario que LOADING ha puesto a su disposición en la URL correspondiente a los servicios ofrecidos. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por el USUARIO, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al mismo.

En virtud del R.D. 1906/1999, que regula la contratación a distancia realizada por vía telefónica, electrónica o telemática, este contrato es válido y se entiende firmado por USUARIO al contratar los servicios de LOADING.
LOADING manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del USUARIO y con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos LOPD GDD 3/2018.

II.- DEFINICIONES DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.

LOADING pone a disposición del USUARIO los siguientes servicios:

· Alojamiento web o hosting.
· Servidores privados virtuales VPS.
· Servidores dedicados.
· Planes para revendedores.
· Registro de dominios.
· Otros servicios que complementan los anteriores.

LOADING ofrece un servicio de alojamiento de páginas web en los servidores que LOADING dispone para a tales efectos, la posibilidad de acceso a los archivos del USUARIO por FTP, y la garantía de conexión del sitio web del USUARIO a Internet, entre otros.

El USUARIO dispondrá de acceso ilimitado por FTP a los servidores de LOADING para así poder realizar el volcado de la información interesada; en este sentido, LOADING facilitará la realización técnica de la operación citada, si bien LOADING no asume responsabilidad alguna por los contenidos depositados por el USUARIO ni asume las pérdidas de los mismos.

LOADING pone a disposición del USUARIO, una serie aplicaciones preinstaladas gratuitas (como puedan ser Wordpress, Magento, o Prestashop) que pueden ser instaladas por el USUARIO desde el panel de control de LOADING. El USUARIO entiende que estas aplicaciones están desarrolladas por terceros y que LOADING no ofrece soporte técnico sobre ellas.

Dicho esto, el USUARIO podrá realizar cuantas operaciones de volcado de información resulten de su interés respetando la ley y las buenas costumbres.

Durante la vigencia del presente contrato, EL USUARIO se compromete a mantener contratada con LOADING el área asignada en el paquete solicitado.

El USUARIO podrá solicitar a LOADING aumentos en el área asignada, sin embargo, dichos aumentos serán facturados al USUARIO de acuerdo con las tarifas vigentes de LOADING.

LOADING garantiza, durante la vigencia del presente contrato, la disponibilidad del área asignada, o sus modificaciones, según lo establecido en la cláusula tercera.

Asimismo, se compromete a realizar sus máximos esfuerzos para garantizar el adecuado almacenamiento de la Información, de forma que se halle a disposición de los usuarios de Internet de forma ininterrumpida durante la vigencia del presente contrato.

No obstante, no será responsable de las interrupciones de disponibilidad de la información alojada, motivadas por causas de fuerza mayor o fuera del control de LOADING.

LOADING podrá interrumpir de forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de LOADING destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En cualquier caso, LOADING realizará sus máximos esfuerzos para que tales interrupciones afecten de forma mínima al USUARIO. Esta no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones.

EL USUARIO es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el USUARIO como contra LOADING, y basada en el contenido de dicha Información, asumiendo cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogadas a LOADING con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

El USUARIO garantiza que es titular de los derechos de propiedad intelectual con relación a la Información almacenada en el área asignada o que, en cualquier caso, garantiza que es titular de la autorización necesaria, en su caso, para la prestación del servicio concreto que verse su actividad cuando así sea requerido por la legislación nacional o comunitaria.

2.1 DOMINIOS

Una vez abonada la factura de registro/renovación sobre un dominio, este queda registrado/renovado de forma automática, no siendo posible la cancelación de dicho registro/renovación ni la devolución del importe del mismo.

A los efectos de lo previsto en los artículos 11y 34.e de la LOPD, el USUARIO acepta y autoriza a LOADING a comunicar a las entidades de registro correspondientes y a ICANN, los datos necesarios del USUARIO para la inscripción y mantenimiento del nombre de dominio en el registro correspondiente, y para que sean incorporados en los directorios propios que cada una de ellas gestiona y puestos a disposición del público a través del sistema "Whois".

Los dominios no quedan configurados bajo renovación automática, pero, LOADING generará una factura proforma con un mes de antelación y a la espera de recibir el pago previo al vencimiento del servicio. LOADING siempre notifica e informa al USUARIO con anterioridad a la caducidad del servicio, de forma que el USUARIO puede solicitar que se cancele la misma, dando así por finalizado el contrato o realizar el pago para renovar sus dominios. Solamente mediante el pago domiciliado quedará activa la renovación automática y LOADING procederá a renovar los servicios del USUARIO sin notificación previa.

En caso de no realizarse la renovación de un dominio previamente a la fecha de vencimiento, este queda caducado y sin funcionamiento. El dominio queda liberado en un plazo de 60-80 días tras el vencimiento.

El USUARIO podrá recuperar el dominio caducado, realizando el pago de la tarifa y, en algunos casos, la penalización correspondiente. Tras los primeros 30 días de “grace period”, el dominio entra en “redemption period” otros 30 días, pudiendo recuperar el dominio con la penalización de 60€ + IVA. Finalmente, el dominio entra en el periodo “pending delete” unos 5 días y ya no podrá ser recuperado hasta ser liberado.

2.1.1 TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL REGISTRO DE LOS DOMINIOS GTLD

El Titular del dominio le suministrará a LOADING información de contacto precisa y confiable, la cual corregirá y actualizará dentro del plazo de siete días a partir de cualquier cambio y durante la vigencia del registro. La información de contacto comprenderá: nombre completo, domicilio postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax (si corresponde) del titular del dominio; nombre de la persona de contacto autorizada en caso de que el titular sea una organización, asociación o corporación; nombres de servidores DNS primarios y secundarios, y un contacto técnico y administrativo indicando el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

La provisión intencionada por parte de un titular de dominio de información inexacta o no confiable, su omisión deliberada en la actualización de la información suministrada a LOADING dentro de los siete días posteriores a cualquier cambio o su falta de respuesta a lo largo de quince días hábiles a consultas de LOADING relativas a la exactitud de los datos de contacto asociados con la registración del titular del dominio constituirán un incumplimiento material del acuerdo existente entre LOADING y el titular del dominio y constituirán una base para la suspensión y/o cancelación del dominio.

Todo titular de dominio que tenga la intención de otorgar la licencia de uso de un nombre de dominio a un tercero será, no obstante, el titular del registro de dominio y será responsable por el suministro de su propia información completa de contacto así como de suministrar y actualizar la información de contacto técnica y administrativa precisa, a fin de permitir la resolución oportuna de cualquier problema que surgiese en relación con el dominio. Todo titular de dominio que otorgue una licencia de uso de un dominio en virtud de esta disposición, aceptará la responsabilidad por los daños causados por el uso indebido del dominio, a menos que revele la información de contacto actualizada suministrada por el licenciatario y la identidad del licenciatario, dentro de los siete días, a la parte que esté suministrando evidencia razonable de daño procesable por parte del titular del dominio.

LOADING ofrecerá una notificación a cada titular de dominio nuevo o renovado, en la que se indique: los fines para los cuales están destinados los datos personales recolectados a partir del solicitante, los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos, que datos son obligatorios y cuáles son opcionales y cómo puede el titular del dominio o el sujeto de los datos acceder y, de ser necesario, rectificar los datos sobre su persona. El titular del dominio consentirá el procesamiento de todos estos datos indicados.

LOADING acuerda que no procesará los datos personales recolectados del titular del dominio de una manera incompatible con los fines y demás restricciones sobre las cuales hubiese ofrecido notificación al titular del dominio de conformidad con lo indicado en el párrafo anterior.

LOADING acepta que tomará medidas razonables para proteger los datos personales de cualquier pérdida, uso inadecuado, acceso o divulgación sin autorización, alteración o destrucción.

El titular del dominio declarará que, a su leal saber y entender, ni el registro del dominio ni la forma en que se usa directa o indirectamente infringen los derechos jurídicos de ningún tercero.

Para la adjudicación de disputas concernientes a un dominio o derivadas del uso del mismo, el titular del dominio deberá someterse a la jurisdicción de los tribunales de: el domicilio del titular del dominio; y la localización de LOADING, sin perjuicio de otras jurisdicciones potencialmente aplicables.

El titular del dominio acuerda que su registro de dominio quedará sujeta a suspensión, cancelación o transferencia de conformidad con cualquier Especificación o Política, o de conformidad con cualquier procedimiento de LOADING o del registro que no resulte contrario a alguna Especificación o Política: para corregir errores por parte de LOADING o del Operador de Registro al registrar el nombre; o para la resolución de disputas relativas al dominio.

El titular del dominio indemnizará y eximirá de responsabilidad al Operador de Registro y sus directores, ejecutivos, empleados y agentes a partir de y contra cualquier reclamo/denuncia, daño, responsabilidad, costo y gastos (incluyendo honorarios y gastos legales razonables) que pudiesen surgir del, o en relación al, registro de dominio del titular.

El titular del dominio se somete a los procedimientos, normas y políticas de resolución de disputas del dominio establecidos por la ICANN, que figuran publicadas en https://www.icann.org/en/help/dndr (entre otros, a la Política Uniforme de Solución de Controversias “UDRP” o a la Política Uniforme de suspensión rápida “URS”).

Los titulares de dominios pueden obtener más información sobre sus derechos y obligaciones en la siguiente dirección electrónica, creada por la ICANN para informar a los registrantes:

http://www.icann.org/en/registrars/registrant-rights-responsibilities-en.htm

2.2 DOMINIOS .es

Los datos personales facilitados por el solicitante serán comunicados a la Entidad Pública Empresarial RED.ES, con dirección www.red.es, resultando dicha comunicación necesaria para la ejecución del presente contrato. El solicitante se obliga, a esos efectos, a mantener actualizada la información suministrada mediante el procedimiento establecido al efecto.

Esta Entidad observará en el tratamiento de los datos personales del solicitante lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018), y normativa de desarrollo, sin utilizarlos para finalidades distintas de las previstas en las normas que rigen la asignación de nombres de dominio bajo el ".es" y en el presente contrato. Se le informa de que la asignación del nombre de dominio requiere necesariamente que los datos personales del solicitante sean publicados en la Base de Datos del Registro de nombres de dominio bajo ".es" accesible al público a través de Internet. Con la firma del presente documento, el solicitante presta su consentimiento para dicha comunicación y tratamiento, incluyendo la publicación de sus datos personales en la Base de Datos del Registro de nombres de dominio bajo ".es".

Los derechos de Acceso y Rectificación podrán ejercerse directamente frente a LOADING en su domicilio sito en Calle Gabriel Sije 14 Bajo, de Orihuela (Alicante). Los derechos de cancelación y oposición, al ser la cesión de datos y su tratamiento por parte de Red.es necesarios para la ejecución del presente contrato, sólo podrán ejercerse previa la cancelación del nombre de dominio solicitado.

LOADING ejerce una función de intermediación en la asignación de nombres de dominio bajo el ".es", y es el único y exclusivo responsable del cumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente contrato. El solicitante o beneficiario de nombres de dominio bajo el ".es" que firma este contrato se considera informado de esta circunstancia y renuncia expresamente a cualquier acción o reclamación frente a Red.es derivada del incumplimiento de las obligaciones de LOADING.


En el caso de solicitar un dominio es, el cliente (en adelante, "el Solicitante"") declara que:

- Autoriza al AGENTE REGISTRADOR GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L. (en lo sucesivo, "el AGENTE REGISTRADOR”) para actuar por su cuenta ante Red.es (en adelante, indistintamente, “el Registro” o “la Autoridad de Asignación”), y para realizar todas las actuaciones necesarias para la asignación y renovación del nombre de dominio .es (en adelante, "el Nombre de Dominio"), incluyendo la recepción de las correspondientes comunicaciones.

- Autoriza al AGENTE REGISTRADOR para actuar en cuantas actuaciones sean necesarias para realizar por su cuenta los pagos correspondientes a la asignación y renovación de los Nombres de Dominio, que solicita se realice por años sucesivos.

- El AGENTE REGISTRADOR le ha informado adecuadamente y está al corriente de las normas y procedimientos vigentes, términos y condiciones, tarifas y forma de pago y requisitos técnicos establecidos para el registro de nombres de dominio bajo ".es" con la mediación de un AGENTE REGISTRADOR acreditado, y los acepta en su totalidad. En particular, el Solicitante declara conocer las normas, procedimientos, términos y condiciones para el Registro de un Nombre de Dominio bajo ".es", cuyo contenido se encuentra disponible en:

http://www.dominios.es/dominios/es/todo-lo-que-necesitas-saber/normativa

- Conoce que el incumplimiento de estas normas, en los casos en que esté así expresamente establecido, supondrá la pérdida del nombre de dominio y su posible reasignación desde ese mismo momento para su registro a favor de un solicitante que esté legitimado para ello.

- Los datos facilitados en la presente solicitud son ciertos, salvo error u omisión de buena fe.

- Se compromete a mantener siempre actualizada la información facilitada en esta solicitud, comunicando cualquier cambio al AGENTE REGISTRADOR, que informará a Red.es siempre que haya modificaciones en cualquiera de los datos que deben ser remitidos al Registro. El incumplimiento de esta obligación puede dar lugar a que el Nombre de Dominio sea dado de baja (por ejemplo, por imposibilidad de comunicar con las personas que figuran como responsables del nombre de dominio, al no haber comunicado en la forma establecida el cambio de sus datos de contacto o cambios de responsables).

- Asume que Red.es, en la tramitación de las diferentes actuaciones relativas a la asignación y renovación del Nombre de Dominio, actuará tomando en consideración los datos comunicados por el Solicitante en la forma señalada en el apartado anterior.

- Es consciente y asume que cualquier falsedad en los datos consignados en la presente solicitud podrá ser causa de desestimación de la misma o, si el Nombre de Dominio ya se hubiera asignado, podrá ser causa de baja del Nombre y que, en este caso, el Nombre de Dominio estará disponible para su eventual registro por parte de otro solicitante legitimado.

- Es consciente y asume que, una vez el Registro comunique al AGENTE REGISTRADOR que el Nombre de Dominio puede ser asignado o renovado por cumplir los requisitos establecidos al efecto,  el AGENTE REGISTRADOR está obligado a realizar, por cuenta del Solicitante y en los plazos establecidos, el pago de las cantidades correspondientes por asignación o, en su caso, renovación, y que, en caso de impago o pago insuficiente tras los plazos establecidos, el Nombre de Dominio pasará a estar disponible desde ese mismo momento para su registro a favor de un solicitante legitimado, sin que Red.es pueda asumir responsabilidad alguna por las consecuencias del incumplimiento de las obligaciones del AGENTE REGISTRADOR para con el Solicitante.

- Es consciente y asume que el AGENTE REGISTRADOR ejerce una función de intermediación en la asignación de nombres de dominio bajo el ".es", y es el único y exclusivo responsable del cumplimiento de las obligaciones estipuladas en el contrato de intermediación para la asignación de nombres de dominio. El Solicitante se considera informado de esta circunstancia y renuncia expresamente a cualquier acción o reclamación frente a Red.es derivada del incumplimiento de las obligaciones del AGENTE REGISTRADOR.

- Es consciente y asume que, en caso de grave negligencia técnica, un nombre de dominio registrado puede ser dado de baja de forma temporal o definitiva.

- De acuerdo con su conocimiento, el uso del Nombre de Dominio no viola los derechos de terceros.

- Es consciente y asume que la asignación y registro del Nombre de Dominio a su favor le confiere exclusivamente el derecho a su utilización, en los términos previstos en la normativa aplicable, a efectos de direccionamiento en el sistema de nombres de dominio de Internet, y que cualquier disputa sobre los derechos de uso de un determinado nombre de dominio habrá de ser resuelta entre las partes contendientes utilizando los cauces legalmente establecidos al efecto.

- Es consciente y asume que la persona de contacto administrativo señalada en la solicitud y que firma el presente documento con capacidad suficiente de representación a tales efectos, es la responsable de cualquier problema relacionado con los derechos de uso del nombre de dominio, lo cual es conocido y aceptado por él.

- Declara que todas las entidades y personas relacionadas en la presente solicitud conocen, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), la siguiente información básica sobre la protección de sus datos personales:

Nombre del tratamiento: DOMINIOS.ES
Fines de tratamiento:

Gestión de las relaciones para la asignación de nombres de dominio y relación con los titulares y/o agentes registradores autorizados.

Reutilización de información asociada a los nombres de dominio ".es" de conformidad con la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público.

Realización de informes, estudios y análisis agregados sobre el uso de los dominios ".es" por parte de Red.es o, de forma conjunta, con otras organizaciones o entidades, españolas o internacionales, las cuales tengan dentro de sus finalidades la gestión de nombres de dominio.

Acuerdos de colaboración con otras Administraciones Públicas o entidades españolas, así como con organismos u organizaciones internacionales, con las que Red.es suscriba convenios en el ámbito de sus competencias.
Realización de estudios, fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos relacionados con la actividad del Registro.

Responsable del tratamiento:

Red.es: Edificio Bronce
Plaza Manuel Gómez Moreno, s/n
28020 Madrid, teléfono: 901100167, email: protecciondedatos@red.es
Encargado del tratamiento: En las tareas de gestión de dominios.es se han detectado encargados de tratamiento, que se podrán consultar como anexo a esta ficha. Delegado de Protección de Datos

Teléfono: 901100167
Email: protecciondedatos@red.es
Categoría de datos: Nombres y apellidos, documento identificativo, dirección, teléfono y correo electrónico. Información profesional
Colectivo:
  • Agentes Registradores y solicitantes.
  • Titulares de los dominios .es.
 Departamento implicado: Dominios
Legitimación:

Mantenimiento de las relaciones contractuales con los Agentes Registradores y con los titulares de los dominios.
Interés legítimo propio y de terceros para conocer el grado de utilización y finalidades de los dominios .es.

Plazo de supresión: 10 años tras la finalización del contrato
Medidas de seguridad:

Las medidas de seguridad implantadas en la entidad pública empresarial Red.es, M.P. se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica, y de forma adicional se han implementado los controles de seguridad del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información basado en la Norma UNE-EN ISO/IEC 27001.

En el caso de las medidas de seguridad de terceros que mantengan una relación contractual con el Registro, las medidas de seguridad serán las mismas o equivalentes a las anteriormente indicadas.
Transferencias Internacionales:

Se contemplan transferencias internacionales con aquellas entidades que mantengan una relación contractual con el Registro y por motivos de interés público (seguridad del Registro).

En detalle de dichas relaciones contractuales se podrá consultar como anexo a esta ficha.

Ejercicio de derechos:
  • Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, a través de la cumplimentación de un formulario disponible en la sede electrónica de Red.es y dirigido al Responsable del Tratamiento (Red.es): https://sede.red.gob.es/ o protecciondedatos@red.es
 Tipo de tratamiento: Mixto
Categoría destinatarios: Cumplimiento de las obligaciones legales.



- Declara que todas las entidades y personas relacionadas en la presente solicitud consienten expresamente que los datos personales que han sido facilitados al AGENTE REGISTRADOR y los que constan en el presente documento sean procesados por Red.es con las siguientes finalidades:

Todo ello de acuerdo con los términos establecidos en las Normas y Procedimientos para el Registro de un Nombre de Dominio bajo ".es".

- Declara que todas las entidades y personas relacionadas en la presente solicitud conocen que, de acuerdo con la Disposición Adicional Decimoctava de la Ley 14/2000, de 29 de diciembre, de Medidas fiscales, administrativas y del orden social, la Entidad Pública Empresarial Red.es dará publicidad a los procedimientos de asignación y registro de nombres de dominio “.es” que se adopten y que ello supondrá que el nombre y apellidos, en el caso de las personas físicas, la razón social, en el caso de las personas jurídicas, y el correo electrónico en todos los casos, se comunicarán a través de WHOIS, protocolo TCP de consulta/respuesta respecto de dichos datos, así como mediante aquellas herramientas que Red.es habilite para la consulta de dichos datos.

- Conoce y asume que los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y la limitación u oposición a su tratamiento podrán ejercerse frente a GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L.   en su domicilio sito en Orihuela (Alicante), C.P. 03300, Calle Gabriel Sijé, nº 14, bajo, o directamente ante Red.es en cuanto que responsable del tratamiento Los derechos de cancelación y oposición únicamente podrán ejercerse previa la renuncia al nombre de dominio solicitado puesto que el tratamiento de los datos personales por parte de Red.es es necesario para la asignación y renovación del nombre de dominio.

RED.ES, con dirección en www.red.es, observará en el tratamiento de los datos personales de las personas y entidades mencionadas lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016. Sin utilizarlos para otra finalidad distinta que la conducente a la asignación y renovación del nombre de dominio y a su publicidad en los términos anteriormente descritos. Los datos personales procesados por Red.es no serán transferidos o accesibles por ningún otro tercero, salvo si dicha transferencia fuere requerida por la ley, por una disposición reglamentaria o por un fallo judicial, o si esta divulgación es necesaria para garantizar la protección y defensa de sus derechos.Red.es en el ejercicio de su actividad como registro del indicativo “.es” tiene la facultad para subcontratar servicios relacionados con la correcta operación del registro, tales como desarrollos, explotación, atención a Agentes Registradores y Usuarios Finales, Seguridad etc. En dichas circunstancias los subcontratistas de red.es quedarán sometidos a las mismas cláusulas de confidencialidad y tratamiento de los datos personales.


III. PRECIO Y FORMAS DE PAGO.

Los presentes servicios están sujetos a pago. Los precios aparecen en la propia dirección de internet de LOADING en las condiciones de cada servicio, siendo conocidos y aceptados expresamente por el usuario.

No obstante, el USUARIO autoriza a LOADING a modificar las condiciones de prestación del servicio siempre que obedezca a razones objetivas que reviertan en una mayor eficiencia en la prestación del servicio a favor del USUARIO, lo cual le será comunicado por los canales habituales de comunicación entre ambas partes, y con la suficiente antelación. A este respecto, el USUARIO comunicará a LOADING en un plazo de 15 días la aceptación, en su caso, de las modificaciones de prestación del servicio, sin perjuicio de su derecho a rescindir el contrato si las mismas resultaren muy divergentes con las inicialmente estipuladas.

A los señalados precios, debe incrementarse la cantidad correspondiente a IVA.

El pago, que siempre será previo a la prestación del servicio, podrá realizarse a través de transferencia bancaria en la cuenta bancaria proporcionada por LOADING en el momento de la contratación, o bien a través de pasarela de pagos, la cual permite el uso de tarjeta de crédito, o bien por medio de orden de pago a la cuenta bancaria señalada por el usuario (domiciliación SEPA), dependiendo de cual sea el servicio contratado y en función de lo que se establece en las condiciones de cada servicio, las cuales son conocidas y aceptadas por el usuario y se integran a las presentes condiciones generales.

IV.- FECHA DE INICIO DE LAS OPERACIONES

LOADING ha iniciado su actividad a través de la WEB, en las condiciones en las que se indican en estas condiciones generales de contratación, el día 15 de mayo de 2003.

V.-SUBROGACIÓN

Los derechos y obligaciones del USUARIO no podrán ser subrogados por terceros sin el consentimiento por escrito de LOADING.

VI.-DURACIÓN DEL SERVICIO. RENOVACIÓN TACITA. RESOLUCIÓN ANTICIPADA

Los servicios de hosting contratados tienen la duración que especifique el USUARIO en el formulario de contratación electrónica. Una vez abonada la factura del servicio correspondiente al plazo indicado en la misma, en ningún caso habrá lugar a la devolución del importe pagado, a pesar de que el USUARIO solicite la baja antes de que finalice dicho plazo.

No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, se entenderá renovado tácitamente si ninguna de las partes manifiesta su deseo de dejar sin efecto el mismo con un mes de antelación a la terminación del contrato o de cualquiera de sus prorrogas, a través de cualquier medio que deje constancia.

Sin embargo, LOADING podrá dejar sin efecto el contrato en los siguientes casos:

· Por incumplimiento del pago una vez requerido al efecto por LOADING.

· Por resolución unilateral que será comunicada al cliente con quince días de antelación, en el caso de volcado de contenidos que incumplan la legislación española y cualesquiera otros que puedan producir un bloqueo en los servidores, así como cualquier uso contrario a la legislación o que se encuentre detallado en la Política de Uso Aceptable (PUA).

· Por incumplimiento de las demás obligaciones que corresponden al USUARIO.

En el caso de que LOADING ejerza su facultad de resolución unilateral por las causas indicadas, efectuará la comunicación oportuna a través del medio de contacto utilizado habitualmente entre las partes indicando la fecha a partir de la cual se entenderá rescindida la relación.

A partir de este momento, LOADING realizará las actuaciones técnicas oportunas, sin perjuicio de la liquidación de las cantidades correspondientes, así como el abono de la indemnización por los daños y perjuicios causados.

6.1 RENOVACIONES

LOADING generará una factura proforma 30 días antes del vencimiento del servicio. Este es el plazo que tiene el USUARIO para renovar el servicio antes de que caduque.

Una vez abonada la factura proforma, el servicio quedará renovado por el plazo indicado en la factura proforma, y se generará la factura fiscal definitiva, con la fecha de recepción del pago.

En el caso de forma de pago por domiciliación SEPA, el cargo en la cuenta bancaria indicada por el USUARIO se realizará aproximadamente 15 días antes del vencimiento del servicio, y si no se produce ninguna incidencia en el cobro, la factura fiscal definitiva se enviará un día antes de la fecha de vencimiento del servicio, quedando los servicios renovados en esta misma fecha.

En el caso de forma de pago por Tarjeta de débito/crédito (pago automático), el cargo se realizará 3 días antes del vencimiento del servicio.

VII.-OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOADING

7.1 En sus relaciones con el USUARIO, LOADING deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. LOADING se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios óptimamente, esforzándose para que el alojamiento de los planes ofrecidos pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de LOADING.

En este sentido LOADING se reserva el derecho a interrumpir el plan contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.

LOADING no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al USUARIO.

7.2 LOADING no puede garantizar que la disponibilidad de los planes de alojamiento sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.

El USUARIO acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.

7.3 Asimismo, al compartir los planes de alojamiento una misma máquina con otros planes de alojamiento, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales LOADING no se responsabiliza.

7.4 Por tanto, el USUARIO renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a LOADING por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del plan contratado.

7.5 No obstante lo anterior, si LOADING incumpliera los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo ininterrumpido superior a 24 horas, la responsabilidad de LOADING se limitará a la devolución del dinero cobrado por el plan de alojamiento durante dicho periodo de interrupción.

7.6 Los planes de alojamiento son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, LOADING se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los USUARIOs o terceros que con él comparten el servidor.
A tal efecto, LOADING realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al USUARIO para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del plan de alojamiento.

7.7 LOADING realiza copias de seguridad de los contenidos de los planes de alojamiento, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos. De igual manera, LOADING no garantiza la reposición total de estos datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar.
El plan de alojamiento contratado no incorpora en el precio la reposición de los contenidos salvados a través de las copias de seguridad realizadas por LOADING cuando esta pérdida sea provocada por causa imputable al USUARIO; la reposición sólo queda incluida en el precio del plan cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a LOADING.

7.8 En ningún caso LOADING acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los planes de alojamiento por no cumplir estos con las expectativas del USUARIO.

7.9 El acceso y uso de los planes de alojamiento es responsabilidad exclusiva del USUARIO, de tal manera que LOADING no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el USUARIO pudiera ocasionar a terceros.

7.10 LOADING se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del USUARIO o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el USUARIO debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

7.11 LOADING no se responsabiliza:
· Del contenido alojado en el espacio atribuido al USUARIO por el plan de alojamiento.
· De los errores producidos por los proveedores de acceso.
· De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al USUARIO.
· De las intrusiones de terceros en el plan del USUARIO aunque LOADING haya establecido medidas razonables de protección.
· De la configuración defectuosa por parte del USUARIO
· De los deterioros de los equipos (terminales del USUARIO) o mal uso (responsabilidad del USUARIO).

7.12 Al finalizar el contrato, bien por solicitud del USUARIO, o bien por alguna de las causas descritas en el apartado VI, LOADING deberá eliminar en un plazo de 30 días todos los archivos, bases de datos, correos electrónicos y cualquier otra información que pudiera formar parte del servicio contratado por el USUARIO. LOADING no tendrá la obligación de mantener los datos que formen parte del servicio contratado por el USUARIO una vez que el contrato haya finalizado.

VIII.-OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

8.1 El USUARIO debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe.

8.2 El USUARIO debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este contrato.

8.3 Condiciones de uso del plan: Se prohíbe el uso de los planes de alojamiento contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
· La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
· La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de LOADING, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
· Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
· La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
· La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).

8.4 Mediante la contratación de este plan, el USUARIO se compromete a:
· Guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos de los planes de alojamiento con el fin de reponerlos si fuese necesario. · Vigilar el tamaño de la transferencia con el fin de tomar las acciones necesarias si considera que su aumento es excesivo. Para tal fin, el USUARIO dispone de las llamadas "tablas de consumo" actualizadas diariamente, en las que aparece la información sobre el caudal de cada día y el acumulado en el mes.
. El USUARIO se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con LOADING, ya que constituye el medio de comunicación preferente de LOADING para la gestión ágil y fluida en la prestación del plan solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato nos une.
. Si el USUARIO quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través del área de cliente, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.

LOADING se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del USUARIO y/o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el USUARIO debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

IX.- COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO.

EL USUARIO entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios ofrecidos en la web, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.

No obstante LOADING se compromete a poner en conocimiento de la EL USUARIO cualquier otra especificación técnica o jurídica de los servicios, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.

X.- DIRECCIÓN GEOGRÁFICA DEL ESTABLECIMIENTO A FIN DE QUE EL CONSUMIDOR PUEDA PRESENTAR SUS RECLAMACIONES

LOADING tiene su sede social y su establecimiento físico en Calle Gabriel Sije 14 Bajo, 03300 Orihuela, (Alicante)

XI.- CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS

LOADING garantiza que los datos personales del USUARIO, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.

Del mismo modo, el CLIENTE autoriza expresamente a LOADING a tratar de forma automatizada los datos personales indicados en el formulario, con las finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con LOADING, y ello con los límites derivados de la prestación contratada.

En cualquier caso, el USUARIO podrá dirigirse en cualquier momento a LOADING con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados.

XII.- OBLIGACIONES RELATIVAS A LA SEGURIDAD Y A LA CONSERVACIÓN DE LOS MENSAJES EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES REALIZADAS

LOADING se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su URL se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona.

Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de LOADING o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.

XIII.- NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO

Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un "click" en el botón correspondiente.

El USUARIO tiene la obligación de remitir copia firmada del presente contrato, en papel bien sea por correo ordinario o por fax y en un plazo estipulado de 15 días.

El USUARIO afirma que entiende y acepta las presente condiciones generales, y sus correspondientes particulares, que integran el contrato, en el momento de su contratación electrónica.

XIV.- VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por EL USUARIO se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al pié de la pantalla en la que aparecen las mismas.

Del mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por EL USUARIO supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.

XV.-MODIFICACIONES AL CONTRATO DE SERVICIO

El USUARIO autoriza a LOADING a modificar las condiciones de prestación del servicio siempre que obedezca a razones objetivas que reviertan en una mayor eficiencia en la prestación del servicio a favor del USUARIO, lo cual le será comunicado por los canales habituales de comunicación entre ambas partes, y con la suficiente antelación. A este respecto, el USUARIO comunicará a LOADING en un plazo de 15 días la aceptación, en su caso, de las modificaciones de prestación del servicio, sin perjuicio de su derecho a rescindir el contrato si las mismas resultaren muy divergentes con las inicialmente estipuladas.

XVI.- GARANTIA 30 DÍAS

El USUARIO dispone de una garantía de 30 días en los productos de alojamiento web o hosting, en la que podrá solicitar un reembolso del importe que hubiera abonado. LOADING se compromete a devolver ese importe.

En el caso de Servidor VPS, el plazo de garantía es de 15 días.

Esta devolución no incluye el importe de otros servicios como pueda ser el registro de dominios. En el caso de que el USUARIO se hubiera beneficiado de una promoción de dominio gratuito durante la contratación, el importe del mismo será descontado en el caso de que el USUARIO solicite la devolución.

Esta garantía sólo es aplicable a los productos de alojamiento web o hosting y Servidor VPS, por lo tanto no es aplicable a los Servidores Dedicados, certificados SSL, dominios, licencias u otros.

XVII.- CONDUCTA DEL USUARIO

El USUARIO acepta que no utilizará estos servicios con propósitos ilegales, ni interferirá ni perjudicará las comunicaciones de otros usuarios a redes conectados a este servicio.

Igualmente acepta que el uso de estos servicios deberá sujetarse a las políticas relacionadas con las comunicaciones a través de Internet, aprobadas por las organizaciones internacionales competentes.

El USUARIO se obliga a indemnizar por los daños irrogados a LOADING derivados de la incorrecta utilización de los servicios o uso del mismo contraviniendo los términos de este contrato. Asimismo, responderá frente a terceros por las lesiones que ocasiones en sus derechos.

XVIII.- DERECHOS RESERVADOS SOBRE LOS CONTENIDOS

LOADING no está obligada a contrastar y comprobar los contenidos de los USUARIOS, siendo éstos quienes se responsabilizan de que éstos sean legales.

En el caso de que LOADING tenga conocimiento efectivo de que la actividad o información almacenada es ilícita o de que lesione bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización, queda autorizada para proceder a su retirada o imposibilitar el acceso a los mismos, exonerando a LOADING de cualquier responsabilidad en relación a la exhibición de los mismos.

Por su parte, el USUARIO acepta que los contenidos ofrecidos por LOADING son de la titularidad del primero, sea de forma originaria o derivada, de conformidad con la legislación vigente de Propiedad Intelectual, así como la de patentes y marcas.

XIX.- LEGISLACIÓN APLICABLE

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.

Igualmente, ambas partes declaran que el presente contrato no está sujeto a la Convención de Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional, firmada en Viena el 11 de Abril de 1.980, por no tratarse de operaciones de índole mercantil, sino de compraventa de consumo.

XX.- JURISDICCIÓN

Ambas partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Orihuela, para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir en la interpretación o ejecución del presente contrato.

XXI.- IDIOMA CONTRATO

Este contrato está redactado en Español.

XXII.- CONTRATO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO RGPD

LOADING pasa a ser uno de los encargados de tratamiento de los datos del USUARIO según la RGPD, por ello el USUARIO deberá rellenar el siguiente contrato y devolverlo firmado a LOADING.

Contrato Encargado Tratamiento - RGPD