Cómo incrementar tus ventas con las ventas cruzadas en WooCommerce

Las ventas cruzadas en WooCommerce son una manera fácil de ayudar a los clientes a encontrar cosas que van bien con lo que ya están comprando. Esto puede hacer que pongan más cosas en su carrito y mejoren su compra. Las ventas cruzadas son una excelente estrategia para aumentar el valor del carrito, ya que los clientes se sienten guiados en la compra de productos adicionales que pueden necesitar y que tal vez no habrían considerado por sí mismos.

Por ejemplo, si alguien compra un teléfono, puedes sugerir una funda, un cargador o unos auriculares. Esto no solo ayuda a vender más, sino que también hace que el cliente esté más feliz porque tiene todo lo que necesita. Además, estas recomendaciones hacen que el cliente sienta que tu tienda entiende sus necesidades y les está ofreciendo una solución completa. Un cliente feliz es más probable que vuelva a comprar en tu tienda y recomiende tu negocio a otros.

En este post vamos a ver cómo configurar las ventas cruzadas en WooCommerce, paso a paso. Además, te daremos ideas para que esta función sea muy útil para tu tienda. Así podrás vender más y ayudar a tus clientes a encontrar lo que necesitan. Con los trucos que te vamos a enseñar, podrás aprovechar mejor las herramientas de WooCommerce y hacer que tus clientes se sientan acompañados en cada compra.

Qué son las ventas cruzadas

Las ventas cruzadas son productos que se muestran al cliente mientras está comprando. Estos productos van bien con lo que el cliente ya está comprando. Es una técnica pensada para facilitar la compra de productos complementarios, y así ayudar al cliente a hacer una compra más completa y satisfactoria.

En WooCommerce, las ventas cruzadas se configuran fácilmente para que aparezcan en el carrito de compras. Esto quiere decir que, cuando el cliente añade algo al carrito, verá sugerencias de otros productos que podrían gustarle o serle útiles. Esta es una excelente oportunidad para mostrar artículos que tal vez el cliente no sabía que necesitaba, pero que pueden mejorar su experiencia.

Por ejemplo, si vendes zapatillas, podrías sugerir calcetines o un kit para limpiar las zapatillas. Estas recomendaciones ayudan al cliente a encontrar más cosas útiles y a ti a vender más. Al mostrar estos productos justo antes de finalizar la compra, es más probable que el cliente los añada, ya que están relacionados con lo que ya ha decidido comprar.

Ventajas de usar ventas cruzadas en tu tienda

Configurar ventas cruzadas en WooCommerce tiene muchos beneficios para ti y para tus clientes. Aquí te contamos algunos:

• Aumenta el valor del carrito
  Cuando los clientes ven productos útiles que van bien con su compra, es más probable que los añadan. Al aumentar el valor de cada venta, también aumenta el ingreso total de tu tienda.
• Facilita la compra
  Los clientes no tienen que buscar otras cosas, porque las sugerencias aparecen automáticamente. Esto simplifica el proceso de compra y hace que el cliente se sienta cuidado.
• Incrementa tus ganancias
  Cada producto extra en el carrito significa más ingresos para tu tienda. Con más ventas cruzadas, tu negocio puede ver un incremento significativo en sus beneficios.
• Mejora la experiencia del cliente
  A los clientes les gustan las sugerencias que les ahorran tiempo y les dan lo que necesitan. Además, al sugerir productos relevantes, haces que el cliente tenga una experiencia más personalizada y placentera.

Las ventas cruzadas también son una forma de fidelizar a los clientes. Cuando sienten que tus sugerencias les aportan valor, tienen más confianza en tu tienda y es más probable que regresen para futuras compras.

Pasos para configurar ventas cruzadas en WooCommerce

Ahora vamos a enseñarte cómo poner ventas cruzadas en WooCommerce. Es un proceso sencillo que puede tener un gran impacto en tus ventas.

• Accede al panel de administración
  Entra en el panel de control de tu tienda WooCommerce. Luego, ve a la sección de productos. Desde aquí podrás gestionar todos los aspectos de los productos que tienes en tu tienda.
• Elige un producto
  Busca el producto al que quieras añadir ventas cruzadas. Haz clic en Editar. Puedes hacer esto con cualquier producto de tu catálogo para mejorar la visibilidad de otros artículos relacionados.
• Añade productos cruzados
  En la página de edición, busca Datos del producto y selecciona Productos vinculados.Escribe el nombre de los productos que quieres sugerir. WooCommerce mostrará una lista. Elige los que mejor vayan con el producto principal. Es recomendable elegir productos que realmente complementen la compra principal, para que el cliente vea valor en las sugerencias.

• Guarda los cambios
  Haz clic en Actualizar para guardar. Ahora, los productos aparecerán en el carrito cuando alguien añada el producto principal. No olvides revisar cómo se ven las sugerencias desde la vista del cliente para asegurarte de que se muestran de manera clara y atractiva.

Consejos para aprovechar al máximo las ventas cruzadas

Las ventas cruzadas son útiles, pero hay que saber usarlas bien. Aquí algunos consejos:

• Escoge productos relevantes
  Los productos deben ser útiles para el cliente. Por ejemplo, no tiene sentido sugerir un libro a alguien que compra una camiseta. Deben ser productos que complementen la compra principal y que realmente puedan interesar al cliente.
• No satures al cliente
  No muestres demasiados productos, porque puede ser molesto. En lugar de sugerir muchos productos, es mejor mostrar solo algunos que sean especialmente relevantes.
• Haz pruebas
  Cambia los productos sugeridos para ver cuáles funcionan mejor. Puedes probar diferentes combinaciones para entender qué tipo de productos interesan más a tus clientes como ventas cruzadas.
• Usa buenos precios
  Ofrecer descuentos o precios bajos puede hacer que los clientes compren más. Cuando sugieres un producto a buen precio, es más probable que el cliente lo añada al carrito.

Además, intenta ser creativo con las sugerencias. A veces, pequeños detalles pueden hacer una gran diferencia, como agrupar productos que se usan juntos o que son populares entre tus clientes.

Plugins de ventas cruzadas para WooCommerce

Para mejorar las ventas cruzadas en WooCommerce, existen varios plugins que ofrecen funcionalidades adicionales. A continuación, te presentamos algunos de los más útiles. Cada uno tiene características únicas que pueden ayudarte a aumentar las ventas de tu tienda.

YITH WooCommerce Frequently Bought Together

YITH WooCommerce Frequently Bought Together es un plugin que permite mostrar productos que suelen comprarse juntos, similar a lo que hace Amazon. Este plugin tiene una versión gratuita con características básicas y una versión Pro de pago con funcionalidades adicionales más avanzadas. Es una excelente opción para sugerir combinaciones de productos que se usan juntos, como cámaras con tarjetas de memoria y estuches.

Este plugin permite mostrar productos relacionados que se compran juntos con frecuencia, mejorando la visualización de las ventas cruzadas con un diseño atractivo y fácil de usar. Además, incluye la opción de añadir un botón para que los clientes puedan agregar todos los productos sugeridos al carrito con un solo clic, lo cual facilita la compra de productos complementarios.

Puntos importantes:

• Versión gratuita con funciones básicas y opción Pro con más características.
• Mejora la presentación de las ventas cruzadas con un diseño intuitivo y atractivo.
• Facilita la compra al permitir añadir todos los productos sugeridos al carrito con un solo clic.

Puedes obtener más información y descargar este plugin aquí.

WooCommerce Product Recommendations

WooCommerce Product Recommendations es un plugin muy potente que te permite personalizar las ventas cruzadas de acuerdo con el comportamiento del cliente. Este plugin es de pago y ofrece una amplia variedad de opciones avanzadas de personalización, ideal para tiendas que quieran maximizar la relevancia de sus recomendaciones.

Con este plugin, puedes personalizar las recomendaciones según el historial de compras del cliente, creando reglas avanzadas para sugerir productos específicos. Esto mejora significativamente la relevancia de las sugerencias, aumentando la probabilidad de compra y la satisfacción del cliente. Al ofrecer productos que se alinean con las preferencias individuales de cada usuario, se logra una experiencia de compra más personalizada y efectiva.

Puntos importantes:

• Recomendaciones personalizadas según el historial de compras del cliente.
• Reglas avanzadas para sugerir productos específicos y maximizar la relevancia.
• Ideal para tiendas que buscan mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas.

Puedes obtener más información y descargar este plugin en su web de descarga.

WPC Frequently Bought Together for WooCommerce

WPC Frequently Bought Together for WooCommerce es un plugin altamente efectivo diseñado para ayudar a las tiendas online a mejorar las ventas y aumentar los beneficios mediante la estrategia de marketing de ventas cruzadas. Este plugin permite ofrecer productos como sugerencias compradas juntas, que se muestran al final de la página de descripción de un producto. Ofrece una versión gratuita y una versión premium con características avanzadas.

Con WPC Frequently Bought Together, puedes personalizar las sugerencias de productos comprados juntos, utilizando una búsqueda avanzada con Ajax que permite encontrar productos por SKU, título exacto o frases.

Además, puedes configurar precios de descuento ingresando un porcentaje o una cantidad fija, y utilizar una interfaz personalizable con diferentes opciones de selección. También es posible arrastrar y soltar para reorganizar el orden de los productos y personalizar la cantidad mínima o máxima para las ofertas.

El plugin es compatible con todos los temas de WordPress, WooCommerce y otros plugins de WPC. Con la versión premium, puedes añadir productos variables o variaciones exactas como elementos adicionales y usar Reglas Inteligentes para configurar varios productos comprados juntos al mismo tiempo, lo cual es ideal para crear ofertas complejas.

Puntos importantes:

• Sugerencias personalizadas en la página del producto para mejorar la efectividad de las ventas cruzadas.
• Descuentos flexibles aplicados a los productos comprados juntos, aumentando el atractivo de la oferta.
• Compatibilidad total con todos los temas de WordPress, WooCommerce y plugins de WPC.

Puedes obtener más información y descargar este plugin aquí.

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Plugin	Tipo	Características	Más información
YITH WooCommerce Frequently Bought Together	Versión gratuita y Pro de pago	Muestra productos que se compran juntosDiseño atractivoBotón para añadir todos al carrito	aquí
WooCommerce Product Recommendations	De pago	Recomendaciones personalizadasReglas avanzadas para sugerenciasMejora la relevancia de los productos	aquí
Cart Add-ons	De pago	Muestra productos en la página del carritoFácil configuraciónDiseño claro y atractivo	aquí

​Hosting para WooCommerce en Loading

Para que todo funcione bien, necesitas un buen hosting WooCommerce. Este hosting hace que tu tienda sea rápida y segura. Un sitio rápido y sin problemas técnicos mejora la experiencia del cliente y hace que sea más probable que completen la compra.

Cuando la tienda carga rápido, los clientes están más contentos y es más probable que compren. Además, un buen hosting también ofrece mayor seguridad para tu tienda, protegiendo los datos de tus clientes y garantizando una buena experiencia de compra.

Cómo saber si las ventas cruzadas están funcionando

Después de poner ventas cruzadas, es importante ver si están funcionando. Usa Google Analytics o el informe de WooCommerce para ver cuántas ventas extra has conseguido. Estas herramientas te permiten medir el éxito de las ventas cruzadas y hacer cambios si es necesario.

Revisa los productos que has puesto como ventas cruzadas y haz cambios si es necesario para mejorar. Puedes ajustar los productos sugeridos, probar nuevas combinaciones y observar cómo reaccionan los clientes. Recuerda que el objetivo es aumentar el valor del carrito y mejorar la experiencia del cliente.

Ejemplo práctico de ventas cruzadas

Imagina que tienes una tienda de deportes. Un cliente añade unas zapatillas al carrito. WooCommerce muestra como ventas cruzadas:

• Calcetines deportivos.
• Una botella de agua reutilizable.
• Una cinta para el móvil para correr.

El cliente puede añadir uno o más de estos productos, aumentando el total de la compra. Además, estos productos hacen que la experiencia del cliente sea mejor, ya que todos son útiles para alguien que va a correr. Con el tiempo, puedes ajustar estas recomendaciones según lo que veas que los clientes están comprando más.

Conclusión

Configurar ventas cruzadas en WooCommerce es una manera fácil de vender más y hacer que los clientes estén más contentos. Sigue los pasos que te hemos dado y empieza a usar esta estrategia. Al hacerlo, estarás ayudando a tus clientes a encontrar productos útiles y al mismo tiempo, aumentando tus ingresos.

Recuerda que lo más importante es recomendar productos útiles. Con un poco de práctica, las ventas cruzadas pueden hacer una gran diferencia en tu tienda online. Aprovecha las herramientas disponibles y ajusta tus recomendaciones para que cada cliente tenga una gran experiencia de compra. Con ventas cruzadas bien hechas, puedes convertir cada compra en una oportunidad de vender más y fidelizar a tus clientes.