Si tienes una web y usas algún servicio de Google, seguro que has tenido que añadir un código para poder usar Analytics, AdSense, etc… Para simplificar todo esto, existe Google Tag Manger, que es una alternativa que ofrece Google para poder gestionar todos estos fragmentos de código o etiquetas en un único sitio.
Como esto puede ser algo complejo, sobre todo para los usuarios con menos experiencia, vamos a verlo con más detalle, pero sin entrar en aspectos técnicos para que cualquiera pueda entender cómo funciona Google Tag Manager.
Qué es Google Tag Manager
Google Tag Manager (GTM) es una herramienta gratuita desarrollada por Google que permite a los usuarios administrar y implementar etiquetas de marketing y de seguimiento en su sitio web o aplicación móvil sin necesidad de modificar el código fuente de la web.
Las etiquetas son fragmentos de código o scripts que se utilizan para rastrear y recopilar datos de interacción de usuarios, como las visitas a una página web o la realización de una compra.
Algunos ejemplos de etiquetas incluyen el código de seguimiento de Google Analytics, la etiqueta de remarketing de Facebook o la etiqueta de conversión de Google Ads.
Con Google Tag Manager, puedes agregar, actualizar o eliminar etiquetas desde una interfaz de usuario fácil de usar, lo que simplifica la gestión y optimiza la implementación de etiquetas, ahorrando tiempo y recursos en el proceso.
Además, Google Tag Manager incluye funciones como la capacidad de establecer reglas para determinar cuándo se activan las etiquetas, la posibilidad de crear versiones y realizar pruebas antes de publicar las etiquetas en el sitio web o aplicación.
Esto significa que, incluso sin conocimientos de programación, puedes gestionar aspectos importantes de tu marketing digital y análisis de datos.
Por ejemplo, puedes fácilmente configurar una etiqueta para rastrear cuántas personas han llenado un formulario de contacto o instalar otra para ver qué productos son los más populares en tu tienda en línea.
Google Tag Manager te libera de la complejidad técnica de manejar estas etiquetas manualmente y te permite concentrarte en lo realmente importante: entender a tus visitantes y mejorar tu sitio web para ellos.
Continuando con el post, pasemos a las siguientes secciones, comenzando con la explicación de las diversas funcionalidades y aplicaciones de Google Tag Manager.
Para qué sirve Google Tag Manager
Google Tag Manager no es solo una herramienta para agregar o modificar etiquetas en tu sitio web, es un verdadero asistente para una amplia gama de necesidades de marketing digital y análisis de datos. Vamos a ver cuáles son las más comunes.
Gestión eficiente de etiquetas
El principal propósito de GTM es hacer que la gestión de etiquetas sea lo más fácil y eficiente posible.
Esto significa que puedes añadir, editar o eliminar cualquier etiqueta de seguimiento o análisis, como Google Analytics o las etiquetas de conversión de Facebook, sin necesidad de intervenir directamente en el código de tu sitio web.
Esto es especialmente útil para sitios web de negocios donde las campañas y las necesidades de seguimiento cambian con frecuencia.
Seguimiento de conversiones
Comprender qué lleva a los visitantes de tu sitio a convertirse en clientes es fundamental en el marketing.
GTM facilita la configuración de etiquetas específicas para rastrear estas conversiones, ya sea completar una compra, suscribirse a un boletín informativo o rellenar un formulario de contacto.
Estos datos son vitales para evaluar la efectividad de tus campañas de marketing y optimizarlas para mejor rendimiento.
Integración con otras herramientas
GTM se integra a la perfección con otras herramientas y plataformas de análisis y marketing digital.
Esto significa que puedes conectar GTM con Google Analytics para obtener informes más detallados sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio o con Google Ads para mejorar el seguimiento de las campañas publicitarias y su rendimiento.
Mejora de la velocidad del sitio web
Una preocupación común al usar múltiples etiquetas es que pueden ralentizar la carga de tu sitio web.
Sin embargo, con GTM, todas tus etiquetas se manejan a través de un único contenedor de GTM, lo que puede reducir significativamente el tiempo de carga en comparación con la implementación individual de cada etiqueta en el código del sitio.
Un sitio más rápido mejora la experiencia del usuario y puede contribuir a un mejor ranking en los motores de búsqueda.
Cómo empezar con Google Tag Manager
Iniciar con GTM es un proceso sencillo y sólo necesitas una cuenta de Google para empezar ¿Tienes una cuenta de Gmail? Pues ya tienes una cuenta de Google.
Creación de una cuenta y configuración básica de GTM
El primer paso es visitar el sitio web de Google Tag Manager y acceder con tu cuenta de Gmail. Si no tienes una cuenta de Gmail, puedes aprovechar para crearla ahora.
A continuación, se te guiará para configurar un «contenedor» para tu sitio web, que es el espacio donde se almacenarán todas tus etiquetas.
Instalación del contenedor de GTM en tu sitio web
Una vez que tienes tu contenedor configurado, GTM te proporcionará un fragmento de código para insertar en tu sitio web.
Este paso generalmente requiere acceso al código fuente de tu sitio o al CMS (sistema de gestión de contenidos) que estés utilizando.
La buena noticia es que solo necesitas hacer esto una vez.
Después de instalar el contenedor, cualquier cambio en las etiquetas se maneja directamente desde GTM, sin necesidad de modificar más el código de tu sitio.
Piensa que sin Tag Manager, tendrías que hacer lo mismo con cada una de las etiquetas que quisieras añadir en tu web. Una para Google Analytics, otra para Google Ads, otra para Facebook…
Añadir etiquetas y configurar disparadores
Dentro de la interfaz de GTM, puedes comenzar a añadir nuevas etiquetas para las herramientas que desees integrar, como Google Analytics.
Puedes añadir la etiqueta que quieras desde la opción Nueva Etiqueta y elegir entra los 50 tipos de etiquetas disponibles, al menos en el momento de escribir esto.
Para cada etiqueta, definirás «disparadores» que determinan cuándo y dónde debe activarse la etiqueta, por ejemplo, en todas las páginas, solo en la página de agradecimiento después de una compra, etc.
En definitiva sólo tienes que configurar lo que quieras hacer con cada etiqueta, no es necesario configurar todas las etiquetas, sólo de los servicios que estés usando.
Ventajas de usar Google Tag Manager
Usar Google Tag Manager en tu sitio web ofrece una serie de ventajas que pueden transformar significativamente la forma en que administras las etiquetas y analizas el comportamiento de tus usuarios.
A continuación, exploramos algunos de los beneficios más destacados que GTM trae a la gestión de sitios web, incluso para aquellos con un conocimiento técnico limitado:
Facilidad de Uso y Autonomía
GTM se destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que «democratiza» la gestión de etiquetas.
Permite a los especialistas en marketing, editores de contenido y propietarios de sitios web añadir, editar o eliminar etiquetas sin depender constantemente de los desarrolladores web.
Puedes tener un hosting con varios sitios web y gestionar todas las etiquetas de todos los sitios desde Tag Manager. Esto ahorra mucho tiempo.
Esta autonomía acelera la implementación de estrategias de marketing y reduce los cuellos de botella relacionados con el desarrollo técnico.
Consolidación y Organización
Antes de GTM, cada nueva herramienta o servicio requería su propia etiqueta, lo que llevaba a una acumulación de códigos en el sitio web que podía ser difícil de gestionar y rastrear.
GTM soluciona este problema al alojar todas tus etiquetas en un único contenedor, lo que facilita su organización, implementación y actualización, garantizando así que tu sitio se mantenga limpio y ordenado.
Seguimiento Avanzado y Personalizado
GTM permite implementar y personalizar una amplia variedad de etiquetas de seguimiento sin la necesidad de escribir código.
Desde el seguimiento de eventos específicos, como clics en botones o reproducciones de videos, hasta la configuración de variables complejas para capturar información detallada, GTM te brinda la flexibilidad para recopilar los datos que necesitas para tomar decisiones informadas.
Integración con Ecosistemas de Google y Terceros
GTM se integra perfectamente con otras herramientas de Google como Analytics, AdWords y mucho más, permitiendo una sinergia que maximiza tus esfuerzos de marketing digital.
Además, su compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones y servicios de terceros amplía aún más tus capacidades de seguimiento y análisis.
Seguridad y Control de Versiones
Con GTM, tienes control total sobre quién puede editar y publicar nuevas etiquetas.
Esto, combinado con su sistema de control de versiones, que guarda cada cambio realizado, proporciona un entorno seguro y permite revertir rápidamente a versiones anteriores si es necesario, asegurando la estabilidad de tu sitio web.
Acceso a Innovaciones y Actualizaciones
Al ser un producto de Google, GTM está en constante evolución, ofreciendo regularmente nuevas funciones y mejoras.
Este acceso a la innovación te permite aprovechar las últimas tendencias y tecnologías en análisis web y marketing digital, manteniendo tu sitio a la vanguardia.
Conclusiones y recomendaciones
Google Tag Manager es una herramienta a tener en cuenta en el arsenal de cualquier administrador de sitio web, especialmente para el departamento de marketing, que necesitan trabajar con etiquetas constantemente.
Simplifica la gestión de etiquetas, mejora la recopilación de datos y optimiza el rendimiento del sitio, permitiéndote concentrarte en lo que realmente importa: ofrecer la mejor experiencia a tus visitantes y convertirlos en clientes leales.
Te animamos a explorar GTM y descubrir cómo puede transformar la gestión de tu sitio web, haciéndola más eficiente y efectiva.