El phishing podemos encontrarlo en todos los aspectos de nuestra vida tecnológica, es algo con lo que tenemos que aprender a convivir para con caer en las trampas phishing que podemos encontrarnos a diario, siendo la más común los correos de phishing que llegan a nuestro buzón casi a diario.
Vamos a centrarnos en el problema de los correos electrónico phishing, como detectarlos y que hacer para protegerse de ellos.
Qué es un correo phishing
El phishing es una técnica fraudulenta utilizada por ciberdelincuentes. Su objetivo es engañar a las personas para obtener información confidencial, como contraseñas, datos personales o información de tarjetas de crédito.
Estos correos se diseñan de manera que parezcan provenir de fuentes legítimas, como tu banco, una red social o una tienda online.
Los estafadores dedican tiempo y recursos para que sus correos parezcan provenir de fuentes legítimas. Para quienes no están familiarizados con este tipo de amenazas, distinguir un correo legítimo de uno malicioso puede ser una tarea complicada.
Casos comunes de correos phishing
Los ciberdelincuentes son ingeniosos y constantemente innovan sus tácticas, pero algunos patrones son comunes y quizás te resulten familiares por haber recibido alguno de ellos.
- Correos de bancos:
Imagina que un día, mientras revisas tu correo, encuentras un mensaje urgente de tu banco. El asunto es alarmante: «Verifica tus datos para evitar bloqueo de cuenta». Al abrirlo, te indican que, debido a actividades sospechosas, es vital que verifiques tus datos accediendo a un enlace. Todo parece legítimo: el logo, el diseño del correo, pero el enlace no te lleva al sitio oficial de tu banco, sino a una página falsa diseñada para robar tus datos. - Notificaciones de premios:
Un día, en medio de tus correos habituales, uno llama tu atención. ¡Felicidades! Has sido seleccionado para ganar un viaje todo pagado a las Maldivas. Solo necesitas hacer clic en un enlace y proporcionar algunos datos personales para reclamar tu premio. La tentación es grande, pero, ¿realmente participaste en algún sorteo? - Actualizaciones de contraseñas:
Te llega un correo de una red social o servicio online que usas con regularidad. Te sugieren que, por razones de seguridad, debes cambiar tu contraseña inmediatamente. Te proporcionan un enlace «conveniente» para hacerlo. Sin embargo, ese enlace no te lleva a la página oficial, sino a un clon diseñado para capturar tu contraseña actual.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo los estafadores intentan engañarte. La clave es siempre estar alerta y ante la duda, acceder directamente a la página oficial de la entidad en cuestión, en lugar de hacer click en enlaces de correos sospechosos.
Cómo identificar un correo phishing
Distinguir un correo real de uno de phishing puede ser complicado. Aquí te dejamos algunos consejos para ayudarte:
- Verifica el remitente
Ana recibe un correo de su servicio de streaming favorito que le dice que debe actualizar sus datos de pago. Sin embargo, al mirar la dirección de correo, nota que en lugar de «serviciodestreaming.com» dice «serviciostreaming-urgent.com». Siempre hay que prestar atención a esos pequeños detalles en la dirección del remitente. - Desconfía de los enlaces
Carlos, al revisar su correo, ve un mensaje de una tienda online en el que se le informa de un gran descuento. Pero antes de hacer clic en el enlace, pasa el cursor sobre él y observa que la dirección web no coincide con la de la tienda oficial. ¡Bien hecho, Carlos! Siempre es bueno verificar a dónde llevan realmente esos enlaces. - Errores ortográficos
Laura, emocionada por recibir noticias de su operador de telefonía, nota que el correo tiene palabras mal escritas y frases que suenan raras, como «Tú tarifa ha cambaido, por favor confirma». Estos errores son señales de alerta de que algo no anda bien. - Solicitudes inusuales
José, al revisar su correo, encuentra un mensaje de su red social favorita pidiéndole que envíe una foto de su DNI para verificar su identidad. Aunque puede parecer una solicitud oficial, es raro que una red social pida este tipo de información por correo. En estos casos, lo mejor es pensar dos veces antes de compartir cualquier dato. - Urgencia excesiva
A Sofía le llega un correo que le indica que, si no actúa de inmediato, su cuenta de correo será cerrada. Estos mensajes que buscan que actúes impulsivamente y bajo presión suelen ser trampas. Antes de hacer algo, respira y verifica la información con calma.
Estos ejemplos representan situaciones cotidianas en las que cualquier persona puede verse envuelta. La clave es siempre estar atentos, y si algo te parece extraño o demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Ampliando el panorama: Otros tipos de phishing
Además de los correos electrónicos, el phishing puede presentarse de otras maneras:
- Phishing telefónico: Donde recibes una llamada de alguien que se hace pasar por un empleado de alguna entidad y te solicita información personal.
- Phishing por SMS: Mensajes que llegan a tu móvil solicitando que accedas a un enlace o que proporciones datos sensibles.
Qué hacer con un correo phishing
Si detectas un correo sospechoso, sigue estos pasos:
- No interactúes: No hagas clic en enlaces ni descargues archivos.
- Marca el correo como spam o no deseado.
- Reporta: Muchas empresas tienen un canal para reportar intentos de phishing.
Si ya proporcionaste tus datos:
- Cambia tus contraseñas inmediatamente.
- Contacta a tu banco si has dado detalles financieros.
- Piensa en un servicio de hosting correo que ofrezca herramientas avanzadas de seguridad.
Consejos adicionales para protegerte
- Formación: La educación es la primera línea de defensa. Informarte y estar al tanto de las últimas técnicas de phishing te permitirá estar siempre un paso adelante.
- Autenticación de dos factores: Al activarla, incluso si alguien tiene tu contraseña, no podrá acceder sin un segundo código que normalmente se envía a tu móvil. Eso, aunque incómodo en tu día a día, elimina de un plumazo la inmensa mayoría de los problemas de seguridad que puedas tener. Siempre que puedas utiliza el 2FA.
- Herramientas de seguridad: Utiliza antivirus y asegúrate de que tus dispositivos estén siempre actualizados.
El phishing es una amenaza real que afecta a miles de usuarios cada día. Sin embargo, con las herramientas y el conocimiento adecuado, puedes navegar por internet de manera segura y confiable.
La información es poder, y estar informado es la mejor manera de protegerte en el mundo digital. ¡No bajes la guardia y navega con seguridad!