Ya lo has pensado y lo tienes claro, quieres publicar una tienda online y quieres hacerlo con PrestaShop, pero antes de publicar tu tienda tienes dudas sobre qué tienes que comprobar, ya que algunas cosas son imprescindibles y otras las puedes ir cambiando sobre la marcha.
Vamos a ver qué tienes que comprobar en PrestaShop antes de publicar la tienda online, qué cosas son imprescindibles y las tienes que tener presentes y configuradas antes de tu tienda esté online y accesible al público.
Configuración Básica de PrestaShop
Antes de abrir la tienda es importante asegurarte de que la base de tu tienda online sea sólida.
La configuración básica de tu tienda PrestaShop es el primer paso para garantizar que tu negocio esté listo para recibir a sus primeros clientes. Aquí hay algunas áreas clave que debes revisar:
Información de la Tienda
- Nombre y Contacto: Asegúrate de que el nombre de tu tienda esté correctamente configurado y sea fácilmente reconocible. Además, verifica que la información de contacto sea accesible para tus clientes, incluyendo un email de soporte y si es posible, un número de teléfono.
- Moneda y Idioma: Establece la moneda principal según tu público objetivo. Si planeas vender internacionalmente, considera agregar opciones de moneda adicional. Igualmente, el idioma de tu mercado principal, aunque PrestaShop ofrece opciones multilingües para abordar una audiencia más amplia.
Zonas Geográficas y Tasas de Impuestos
- Geolocalización: Define las zonas geográficas donde operará tu tienda. Esto es crucial para calcular los costes de envío y las tasas de impuestos aplicables.
- Impuestos: Configura las tasas de impuestos según las normativas locales y regionales. Asegúrate de que los precios de los productos se muestren correctamente, ya sea con o sin impuestos, según lo prefiera tu público.
La configuración inicial puede parecer básica, pero es fundamental para asegurar que tu tienda opere sin contratiempos desde el primer día.
Una vez que hayas marcado estos elementos de tu checklist, estarás listo para pasar a aspectos más visuales y atractivos de tu tienda online.
Diseño y Navegación
El diseño de tu tienda online es lo primero que tus clientes notarán y una navegación intuitiva es clave para asegurar que puedan encontrar lo que buscan sin frustraciones.
PrestaShop ofrece una variedad de temas y plantillas que puedes utilizar para que tu tienda destaque. Aquí hay algunos puntos a considerar:
Elección de Plantilla
- Compatibilidad: Elige una plantilla que no solo sea visualmente atractiva, sino que también sea compatible con las últimas versiones de PrestaShop y sea adaptable en dispositivos móviles.
- Personalización: Busca plantillas que te permitan personalizar colores, fuentes y elementos de diseño para que coincidan con la identidad de tu marca.
Menús y Categorías
- Estructura Clara: Organiza tus productos en categorías y subcategorías lógicas para que los clientes puedan navegar fácilmente por tu catálogo.
- Búsqueda Facilitada: Implementa una función de búsqueda potente para que los usuarios puedan encontrar rápidamente los productos que desean.
Un diseño atractivo y una navegación fluida mejoran la experiencia del usuario, y también aumentan las posibilidades de conversión.
Dedica tiempo a personalizar tu tienda para que refleje la esencia de tu marca y facilite la compra.
Excelente, continuemos con el siguiente paso crucial en la preparación de tu tienda PrestaShop.
Productos y Descripciones
Una vez que la estructura básica y el diseño de tu tienda están en su lugar, es hora de enfocarse en el corazón de tu negocio: los productos. Aquí es donde detallarás lo que tienes para ofrecer a tus clientes, por lo que es fundamental prestar especial atención a cómo presentas tus productos.
Calidad de las Imágenes
- Fotografías Claras y de Alta Resolución: Utiliza imágenes que muestren tus productos de manera clara y atractiva. Las fotos de alta calidad son esenciales para convencer a los clientes de la calidad de tus ofertas.
- Varias Perspectivas: Proporciona múltiples vistas de cada producto para que los clientes tengan una comprensión completa de lo que están comprando.
Descripciones Detalladas
- Claridad y Precisión: Escribe descripciones precisas y detalladas que brinden a los clientes toda la información que necesitan saber sobre el producto.
- Palabras Clave: Incorpora palabras clave relevantes de manera natural para mejorar el SEO de tu tienda, lo que ayudará a que tus productos sean más visibles en los motores de búsqueda.
Precios, Categorías y Stock
- Precios Competitivos: Asegúrate de que tus precios sean competitivos y estén claramente marcados. Considera ofrecer promociones o descuentos para productos nuevos o más vendidos.
- Organización Lógica: Clasifica tus productos en categorías y subcategorías intuitivas para facilitar la navegación.
- Gestión de Inventarios: Mantén actualizada la información del stock para evitar decepciones por parte de los clientes si un producto está agotado.
La forma en que presentas tus productos puede hacer una gran diferencia en la percepción del cliente y en la tasa de conversión. Invertir tiempo en fotografiar tus productos profesionalmente y redactar descripciones atractivas y útiles pagará dividendos en la satisfacción y lealtad del cliente.
Métodos de Pago y Envío
Configurar correctamente los métodos de pago y las opciones de envío es imprescindible para garantizar transacciones sin problemas y satisfacción del cliente. Aquí hay algunos puntos a considerar:
Métodos de Pago Seguros
- Variedad de Opciones: Ofrece varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias, para acomodar las preferencias de tus clientes.
- Seguridad: Asegúrate de que tu plataforma de pago esté protegida con tecnología de encriptación SSL para proteger la información financiera de los clientes.
Opciones de Envío
- Flexibilidad: Proporciona varias opciones de envío, incluyendo estándar, exprés y si es posible, recogida local.
- Transparencia en Costes: Asegúrate de que los costes de envío sean claros y justos. Considera ofrecer envío gratuito a partir de cierto valor de compra para incentivar pedidos más grandes.
Configurar correctamente los sistemas de pago y envío desde el principio te ayudará a evitar problemas y quejas de los clientes, asegurando una experiencia de compra fluida.
Seguridad y Privacidad
La seguridad online nunca ha sido tan importante como actualmente, con el comercio electrónico en pleno auge.
Los clientes confían en ti no solo con sus compras, sino también con su información personal y financiera, además, tienes un compromiso legal en la custodia de sus datos.
Aquí es donde la implementación de medidas de seguridad robustas, como el certificado SSL, se vuelve indispensable.
Certificado SSL
El certificado SSL (Secure Socket Layer) asegura que la conexión entre el navegador del cliente y tu tienda online sea segura, cifrando los datos transmitidos.
Esta capa de seguridad protege contra el robo de información sensible, como detalles de tarjetas de crédito y datos personales, lo que no solo es vital para la seguridad del cliente sino también para la credibilidad y confianza en tu tienda.
- Activación: Activar SSL en PrestaShop es un paso fundamental para asegurar tu tienda. Para una guía detallada sobre cómo habilitar este certificado, visita este enlace sobre cómo activar SSL en PrestaShop.
- Incluido en Hosting: Es importante mencionar que, al elegir un proveedor de hosting especializado como nuestro hosting PrestaShop, los certificados SSL ya están incluidos en el precio, eliminando una preocupación más de tu lista y asegurando que tu tienda esté protegida desde el momento de su lanzamiento.
Políticas de Privacidad y Términos de Servicio
Además de la seguridad técnica, es importante tener políticas de privacidad y términos de servicio claros y accesibles en tu tienda.
Estos documentos son un requisito legal en Europa, pero también ofrecen a tus clientes una sensación de seguridad, al saber exactamente cómo se usan y protegerán sus datos.
La seguridad y la privacidad son una de las más importante casillas que marcar en una lista, una lista de compromisos continuos con tus clientes.
Asegurándote de que tu tienda online esté equipada con las medidas de seguridad adecuadas, estarás construyendo una base sólida de confianza y fiabilidad.
Con la seguridad y privacidad bien establecidas, el siguiente y último paso antes de lanzar tu tienda online es realizar pruebas finales y optimizar tu sitio.
Pruebas finales y optimización
Antes del gran lanzamiento, es esencial dedicar tiempo a probar exhaustivamente tu tienda PrestaShop.
Este paso final asegura que todos los elementos funcionen y que la experiencia del usuario sea lo más fluida posible.
Tienes que probar todo, todas las páginas, formularios, enlaces, procesos de compra… todo lo que un usuarios puedan hacer en tu tienta debe de ser verificado.
Esto garantizará que tu tienda funcione sin problemas y ofrezca la mejor experiencia posible a tus clientes desde el primer día.
Compras de Prueba
Realiza varias compras de prueba para verificar el proceso de checkout, la actualización de inventarios y la correcta aplicación de tasas de impuestos y costos de envío.
Asegúrate de que los correos electrónicos de confirmación se envíen correctamente y que la información del pedido sea precisa.
Velocidad de Carga y Compatibilidad Móvil
- Velocidad de Carga: Utiliza herramientas como Google PageSpeed Insights para evaluar y optimizar la velocidad de carga de tu sitio. Una tienda rápida mejora la experiencia del usuario y contribuye positivamente al SEO.
- Compatibilidad Móvil: Con un número creciente de usuarios comprando desde dispositivos móviles, tu tienda debe funcionar perfectamente en una variedad de tamaños de pantalla y dispositivos.
Optimización SEO
Revisa tu tienda para asegurarte de que esté optimizada para motores de búsqueda.
Esto incluye metatítulos y metadescripciones únicos para cada página, estructuras de URL amigables y el uso adecuado de etiquetas H1, H2, etc.
Al realizar estas pruebas y optimizaciones finales, te asegurarás de que tu tienda PrestaShop esté lista para atraer a los visitantes y para convertirlos en clientes.
Checklist final antes de publicar tu tienda en PrestaShop
Para asegurarte de que no se te escape ningún detalle importante antes de lanzar tu tienda online, aquí tienes una lista de verificación final:
- Configuración básica completa:
Verifica la información de la tienda, moneda, idioma, zonas geográficas y tasas de impuestos. - Diseño y navegación atractivos: Confirma que la plantilla elegida refleje tu marca y que la navegación sea intuitiva.
- Productos y descripciones detalladas:
Asegúrate de que cada producto tenga imágenes de alta calidad y descripciones completas. - Métodos de pago y envío configurados:
Revisa que ofrezcas opciones de pago seguras y flexibilidad en las opciones de envío. - Seguridad SSL activada:
Confirma que el certificado SSL esté habilitado para proteger las transacciones de tus clientes. Recuerda que en nuestro hosting PrestaShop, los certificados SSL están incluidos. - Políticas de privacidad y términos de servicio:
Asegúrate de que estas políticas estén claras y accesibles para tus clientes. - Pruebas de compra exitosas:
Realiza compras de prueba para asegurarte de que el proceso de compra funcione sin problemas. - Optimización de velocidad y SEO:
Verifica la velocidad de carga de tu sitio y asegúrate de que esté optimizado para motores de búsqueda.
Siguiendo esta lista de verificación, podrás lanzar tu tienda online con la confianza de que has creado un entorno seguro, atractivo y funcional para tus clientes.
Conclusión
Lanzar tu tienda en PrestaShop siempre es emocionante y quieres que todo salga perfecto.
Siguiendo la checklist detallada en este post te asegurarás de cubrir todos los aspectos esenciales, desde la configuración básica hasta las pruebas finales y la optimización.
Cada paso es importante para crear una experiencia de compra segura, agradable y sin problemas para tus clientes.
Recuerda, una tienda online se construye sobre una base sólida. Y parte de esa base es elegir un proveedor de hosting confiable que comprenda las necesidades específicas de una tienda PrestaShop.
Ahora que estás equipado con el conocimiento y las herramientas necesarias, estás listo para lanzar tu tienda PrestaShop al mundo. ¡Es hora de dar vida a tus visiones y comenzar a construir tu éxito en el comercio electrónico!