Hoy en día, enviar correos electrónicos es una de las maneras más comunes de comunicarnos, sobre todo en el trabajo. Sin embargo, a veces podemos encontrar opciones en nuestro correo que no sabemos exactamente para qué sirven, como los campos CC y CCO. Aunque no siempre los usamos, estos dos campos nos ayudan a decidir quién recibe nuestros mensajes y cómo. En este post te explicaremos qué significan y cuándo es útil usarlos. ¡Vamos allá!
Por qué usar CC y CCO
Al enviar un correo, normalmente escribimos la dirección en el campo Para (o «Destinatario») y listo. Pero, ¿qué pasa si queremos enviar el mensaje a más personas? Ahí es cuando entran en juego CC y CCO.
Ambos campos son formas de incluir a otras personas en el mensaje, pero cada uno funciona de manera distinta:
- CC permite que todos los destinatarios vean las direcciones de las otras personas incluidas.
- CCO mantiene las direcciones en secreto para los demás.
Usar uno u otro depende de lo que necesites en cada situación. Aquí te damos más detalles para que sepas cuál te conviene.
CC y CCO son dos campos que encontramos en las aplicaciones de correo electrónico cuando vamos a enviar un mensaje.
Las casillas «Destinatario» o «Para» las utilizamos siempre para indicar la dirección o direcciones de e-mail a las que queremos hacer llegar nuestro mensaje, pero quizás te preguntes: ¿Para qué sirven exactamente las casillas CC y CCO?
¿Qué significa CC en el correo electrónico?
Las siglas CC hacen referencia a «Con Copia», aunque, su significado original «Copia de Carbón», viene de la época en la que se escribía a mano, o con máquina de escribir, ya que, todavía no existía el correo electrónico, y las copias se realizaban con papel de carbón, también conocido como papel de calco.
La función de la casilla CC es la de incluir destinatarios a los que se les desea enviar una copia del mensaje enviado al destinatario principal.
Dos cosas a tener en cuenta:
- A la hora de responder a ese mensaje, si le damos simplemente a «Responder», solo se enviará la respuesta al que figure como destinatario principal, pero no se les enviará a los indicados en CC. Así que, para hacer llegar la respuesta también a los incluidos en CC, hay que seleccionar la opción de «Responder a todos».
- En este caso, tanto el destinatario principal, como los puestos en copia, podrán ver las direcciones de correo de todos los destinatarios a los que se les ha enviado el mensaje.
¿Qué significa CCO en el correo electrónico?
Aquí, las siglas hacen referencia a «Copia de Carbón Oculta», y la diferencia con CC, es que las direcciones de los destinatarios que se indican en este campo, no se mostrarán ni al destinatario principal, ni a los incluidos en el campo CC del mensaje.
Por lo que, al tratarse de una copia privada, nadie sabrá que ese mensaje ha sido enviado a los indicados en el campo CCO.
Diferencias entre CC y CCO
Cuándo usar CC
El campo CC (Con Copia) es ideal cuando quieres que todos los destinatarios sepan quién más recibió el mensaje. Por ejemplo:
- Enviar un correo a varias personas de un equipo de trabajo.
- Compartir información con varios amigos que se conocen entre ellos.
Cuándo usar CCO
CCO (Con Copia Oculta) se usa cuando quieres enviar un mensaje a varias personas, pero sin que sepan quiénes son los otros destinatarios. Esto es útil cuando:
- Envías un correo a un grupo grande de personas que no se conocen.
- Haces una comunicación a clientes para mantener sus direcciones privadas.
Consejos prácticos para usar CC y CCO
Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a usar CC y CCO correctamente:
- Protege la privacidad de tus contactos: Usa CCO cuando envíes correos a muchas personas, especialmente si no se conocen. Esto evita que todos vean las direcciones de los demás.
- Evita respuestas masivas: Si no quieres que todos los destinatarios respondan entre sí, usa CCO en lugar de CC.
- Cuidado con «Responder a todos»: Cuando recibes un correo con gente en CC, piensa bien antes de usar «Responder a todos». A veces es mejor responder solo al remitente para no llenar las bandejas de entrada de los demás.
Ejemplos de cuándo usar CC y CCO
A continuación, te dejamos una tabla para ayudarte a entender cuándo es mejor usar CC o CCO en diferentes situaciones:
| Situación | Campo recomendado | Razón |
|---|---|---|
| Correo a compañeros de trabajo que se conocen | CC | Para que todos vean quién más recibió el mensaje |
| Notificación a clientes de forma masiva | CCO | Para proteger la privacidad de sus direcciones |
| Correo a un grupo de amigos | CC | Porque todos se conocen y pueden ver las direcciones |
Conclusión
CC y CCO son campos útiles para enviar correos electrónicos a varios destinatarios de forma organizada. CC se usa cuando quieres que todos los destinatarios conozcan las direcciones de los otros, y CCO cuando deseas que las direcciones queden privadas.
Saber cuándo usar cada uno te ayudará a comunicarte mejor y a proteger la privacidad de tus contactos.
Recuerda que tienes que tener una cuenta de correo, puedes hacerlo con tu hosting web y tu propio dominio y luego puedes configurarla en un cliente de correo, como Microsoft Outlook.
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